サポート連絡

配達中のサポート連絡は「どのメニューを押し、何を送るか」で時間が決まる。店待ち・閉店・商品不安・住所不明・受取人不在などを30秒で整理し、最短で解決に進める“送信テンプレ”と項目表をまとめた。